- OpenAIのChatGPTが、内部サーバーエラー、応答の遅さ、情報の古さなどの問題で、世界的なサービス障害が発生しています。
- OpenAIはこの問題を認識しており、現在原因を調査中ですが、詳細なアップデートは提供されていません。
- 過去のChatGPTの障害は数時間にわたって解決されており、今回の障害の期間についてもユーザーの間で懸念されています。
OpenAIのChatGPTは世界的な障害に直面しており、ユーザーはサーバーエラーや応答の遅延に不満を感じています。
OpenAI、ChatGPTの障害を認識
OpenAIは現在進行中のChatGPTのサービス障害を確認しました。彼らのライブステータスページによると、技術的な問題は6月3日火曜日の早朝から始まりました。特にChromeを使用するユーザーがチャットボットを起動できないと報告しています。モバイルユーザー、特にAndroidユーザーも「内部サーバーエラー」を含むさまざまなエラーを受け取っています。
プレミアムサブスクライバーとユーザーの反応に対する影響
プレミアムサブスクライバーもこの障害から免れることはなく、クエリの遅延や応答がない状態に直面しています。サービス障害追跡プラットフォーム「Downdetector」によると、2,632件の報告があり、主にChatGPTに関する問題が増加しています。これらの苦情のうち、81%がAIチャットボットに関連しており、14%がOpenAIのウェブサイトに、5%がモバイルアプリケーションに関するものでした。
ソーシャルメディアでユーザーの不満が表面化
障害のグローバルな性質により、ユーザーの間で広範な不満が生じました。多くのユーザーは、Xなどのソーシャルメディアプラットフォームで「#ChatGPTDown」のハッシュタグを使用して不満を表明しました。ログインできない、あるいは「Bad Gateway Error」に直面するという報告が多く、逆にいくつかのユーザーはインコグニートモードでのパフォーマンスが良好であると報告しており、この障害が主にログインユーザーに影響している可能性が示唆されています。
OpenAIの過去の記録とユーザーの要求
OpenAIのステータスページは現在、この問題に取り組んでいることを示していますが、解決の明確なタイムラインはありません。過去には、5月23日に発生した大規模な障害が8時間以上続きました。これらのインシデントにもかかわらず、OpenAIは過去90日間で99.67%の高稼働率を誇っています。ユーザーは修理のタイムラインを要求しており、状況の迅速なアップデートを求めています。
結論
今回のChatGPTの障害は、AI駆動のプラットフォームに依存する際に生じうる課題を強調しています。OpenAIが問題解決に向けて積極的に取り組んでいる一方で、ユーザーは解決策を待つしかありません。このインシデントは、ユーザーの信頼と満足を維持するために、強固なインフラストラクチャと迅速なコミュニケーションの重要性を浮き彫りにしています。OpenAIが解決に努める中、ユーザーは通常の運用に速やかに戻ることを期待しています。
