Zoomex、コピートレーダー向けに最大50 USDTの損失補償を10月13日まで実施

損失の一部を最大50 USDTで還元

暗号資産取引で損失を重ねたユーザーは、アプリを開く理由を失って離脱しやすい。この流出を食い止めるため、暗号資産取引所が報酬の支払いで顧客の維持を図り始めている。デリバティブ取引所のZoomexは、ユーザーの損失の一部を追加取引に使えるクレジットとして返還する施策を展開しており、マーケティングディレクターのFernando Aranda氏はTOKEN2049で、これは業界が現在依存する顧客維持手段のひとつだと説明した。同氏によれば、取引所は毎月損失補償キャンペーンを実施することを目指しており、取引で損失が出た場合、その一部が払い戻される仕組みだという。

直近のキャンペーンは9月16日から10月13日まで開催された。他のトレーダーのポジションを自動的に追尾するコピートレーダーが対象で、初週の純確定損失に対して最大50 USDTのボーナス補償を請求できた。ボーナスはコピートレードの損失とそれに付随する手数料をカバーしたが、出金や現金化はできず、価値はプラットフォーム上での将来の取引活動としてしか存在しない。Aranda氏は、キャンペーン終了後も手数料がすべての取引結果に残り続けるにもかかわらず、新しいユーザーほど手数料を見落としがちだと指摘した。

背景には市場環境の変化がある。CoinGeckoの2026年第3四半期業界レポートでは、同年3〜9月期に暗号資産の時価総額が39.6%上昇した一方、上位10の中央化取引所の現物取引量は14.2%減少した。価格の上昇は取引の増加につながらなかった。Aranda氏は、大手プラットフォームの多くが、ユーザーがブローカーやWeb3圏外の取引先へ流出するのを見てこうした機能の提供を始めたと主張する。さらに弱気相場では経験豊富なトレーダーがより値動きの激しい対象を求め、伝統的市場へ移ることが多いとも述べた。

500万USDTの賞金プールに注目集まる

暗号資産以外で値動きを求めるユーザーへの対応として、Zoomexは商品の幅を広げた。伝統的資産に連動するコントラクト取引を従来の市場時間外も利用できる形で提供し、Polymarketのような予測市場も顧客に別の入口を与えている。Aranda氏によれば、ワールドカップの関連企画では従来暗号資産に関心のなかった層が取り込まれ、同氏はこの層をWeb3ではなくWeb2から来たユーザーと表現した。複雑さが彼らを脱落させると同氏は強調する。

二つ目の手段はコミュニティだ。取引所の2026年選手権は条件付きで最大500万USDTの賞金プールを提示し、一部のランキングは活動量と連動する。チームを率いるキャプテンはチーム報酬の20%を受け取れる。これは教育役としての役割に上乗せされた金銭的インセンティブであり、キャプテンは初心者トレーダーにポジションの建て方や損失を抑える注文の設定を指導する立場にある。

こうした構造の裏にある仕組みは、規制当局がすでに検証している。英国の金融行為監視機構(FCA)は2024年、9,000人超の消費者を対象とした実験で、通知や抽選が取引の頻度とリスクテイクを高めうると確認した。この研究はZoomexを評価対象にしていない。Aranda氏の反論はキャプテン自身に依拠する。ユーザーが学び、受け入れているなら、それが重要だという。三つ目の手段は自動化だ。Zoomexの全トレーダーはボットを接続して直接取引でき、プラットフォームは外部開発者へのゲートウェイとして機能し、顧客は資金を移さずにツールを持ち込める。同氏はこれがもたらす責任を認め、ユーザーにはレバレッジとポジションサイズに上限を設定する支援が必要で、ツールは利益を生める一方で損失も生むと述べた。セキュリティ企業Hackenの公開ディレクトリはZoomexのセキュリティ評価を掲載し、取引所は毎月フィードバック調査を送り、厳しい指摘であっても製品改善に反映している。

当社の見解では、この数字同士が互いを説明している。時価総額が39.6%上昇した四半期に、主要取引所の取引量が14.2%落ちたのは、価格の回復が活動回復に転換できなかったことを示し、エンゲージメントの仕組みはその業界側の対応である。損失クレジットは最も明快な例だ。現金ではなく、プラットフォーム外に持ち出せず、その価値は次の取引だけで決まる。取引所の回収がトレーダーの結果ではなく顧客の維持に結びついている構造が、ここにある。FCAの実験は、こうした仕組みが頻度とリスクの両方を実際に変えることを示唆する。まだ誰も測っていないのは、残ったトレーダーが最終的に利益を出せるかどうかだ。手数料の透明性と、失敗した注文への対応こそが、検証可能な約束である。